второй курс в подарок

рассрочка до 12 мес.

до конца акции
—:—:—
Подробнее
ПН–ПТ: c 09:00 до 18:00
СБ–ВС: с 10:00 до 16:00 по (МСК)
Звонок по России бесплатный.
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг» (560 ч.)
Лицензированная программа профессиональной переподготовки с выдачей Диплома и занесением информации в ФРДО

«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг» (560 ч.)

Освойте управление в динамичной сфере туризма и научитесь создавать востребованные туристские продукты.
  • Изучите менеджмент, маркетинг, конфликтологию и деловую культуру — всё, что необходимо для успешной работы в сфере туризма.
  • Научитесь применять современные методы управления и анализировать рынок для удовлетворения запросов клиентов.
  • Проектируйте туры, используя современные системы бронирования и научитесь создавать туры «под ключ», обеспечивая высокое качество услуг.
Стоимость обучения:
23 500 ₽
16 200 ₽
полная стоимость
4 700 р./мес
1 350 ₽/мес
в рассрочку на 12 месяцев
«Менеджмент в сфере сервиса, туризма» с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг»

Формат обучения

Заочный с применением дистанционных образовательных технологий

Старт потока

июнь 2026, июль 2026

Длительность

5 месяцев (560 часов)

Совмещайте обучение

с основной деятельностью

Документы

вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

Диплом

о профессиональной переподготовке

Почему стоит изучать сферу туризма?

Перспективы отрасли

Работа в динамично растущей сфере
Туризм — одна из самых быстроразвивающихся отраслей в мире, и профессиональные менеджеры нужны везде: от турагентств и туроператоров до гостиничных сетей и экскурсионных бюро.

Компетенции

Универсальный менеджер
Курс сочетает классическую базу менеджмента с глубоким погружением в специфику турбизнеса

Удобный формат

Дистанционное обучение
Учитесь онлайн без отрыва от работы с бессрочным доступом к материалам.

Экспертность

Опытные преподаватели
Преподаватели — активные участники российских и международных профессиональных объединений, авторы пособий, доценты и кандидаты наук.

Легальность и статус

Диплом для карьеры в туризме
Получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с квалификацией «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг».

Кому подойдёт эта программа

1/3
Начинающие специалисты
Планируете карьеру в туризме
Получите системные знания и диплом, чтобы стать конкурентоспособным кандидатом для турфирм, отелей и других компаний индустрии гостеприимства.
Хотите понимать специфику отрасли изнутри
Изучите полный цикл: от формирования туристического продукта и маркетинга до работы с клиентами и системами бронирования.
Стремитесь к быстрому старту
Программа охватывает и управленческую базу, и смежные дисциплины, что позволит уверенно начать с любой позиции в сфере сервиса.
Действующие сотрудники турагентств
Хотите расширить профессиональный инструментарий
Получите современные знания по маркетингу, управлению персоналом и финансами, чтобы претендовать на должность руководителя или управляющего.
Нуждаетесь в официальном дипломе для соответствия профстандартам
Подтвердите квалификацию официальным документом, который ценится работодателями и необходим для карьерного роста.
Хотите расширить спектр услуг своей компании
Научитесь проектировать новые туры, использовать туристский потенциал и внедрять современные технологии обслуживания.
Выпускники и специалисты смежных областей
Планируете перейти в сферу туризма
Дополните имеющиеся управленческие и коммуникативные навыки знаниями туристской индустрии для смены профессионального вектора
Хотите открыть собственное дело в туризме
Получите необходимые знания для запуска и управления турфирмой: от правового обеспечения и маркетинга до управления прибылью и расходами.
Нуждаетесь в официальном дипломе для трудоустройства
Пройдя переподготовку, вы получите документ, необходимый для работы менеджером по туризму.
Хотите убедиться, что обучение подойдёт именно вам?
Наш консультант ответит на все ваши вопросы и расскажет о программе
Проконсультироваться со специалистом

Как проходит обучение

Формат

01
Дистанционная образовательная платформа вы получите доступ к лекциям, вебинарам, записям занятий и другим материалам. Обучайтесь в удобное для вас время из любой точки мира
Теоретические материалы получайте только актуальные знания на программах, разработанных с учётом профстандартов и стандартов высшего образования
Практические задания закрепляйте навыки с помощью заданий разного формата: заполнения схем и таблиц, разбора практико-ориентированных кейсов и пр.
Обратная связь от преподавателей получайте оценки по практическим заданиям и ответы экспертов (на части программ)

Сопровождение студентов

02
Преподаватели: эксперты-практики с опытом от 10 лет, доктора и кандидаты наук, члены профассоциаций
Консультация с карьерным специалистом помощь в составлении резюме и развитию личного бренда на программах от 30 000 ₽ 
Техническая поддержка доступна для оперативного решения технических вопросов по работе в личном кабинете студента

Программа обучения — 5 месяцев (560 часов)

03

В программу входит карьерное сопровождение

Консультация по составлению резюме и прохождению собеседования
Помощь в старте и развитии частной практики
Наставничество HR-специалиста
Консультации по способам повышения дохода
Заказать консультацию

Ваше портфолио после обучения

Квалификация:
Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг
Профессиональные компетенции
  • Разработка и продвижение туристского продукта с учетом современных технологий и потребностей рынка
  • Управление туристским предприятием с применением методов менеджмента и маркетинга
  • Выстраивание работы с учётом особенности и поведение клиентов
  • Внедрение систем бронирования и информационных технологий для оптимизации работы туристской компании
  • Управление персоналом, прибылью и расходами в сфере туризма

Диплом о профессиональной переподготовке

Диплом установленного образца, соответствующий государственным требованиям
Официальный документ, который действует на всей территории РФ и даёт право консультировать клиентов
Диплом регистрируется в федеральном реестре сведений о документах об образовании, что подтверждает его подлинность
Вы можете забрать диплом лично в нашем офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или почтой)
Право на получение диплома имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием
Образец диплома

В дополнение к диплому вы можете получать сертификаты

за прохождение вебинаров из базы знаний
Постоянно пополняющаяся библиотека лекций-вебинаров. Изучайте бесплатно новые, актуальные для вас темы вне программы и получайте электронные сертификаты.

Лицензия Управления образования и науки на право оказания образовательных услуг реестровый номер № Л035-01274-48/00279119 (ранее присвоенный номер 48/0000002/2021/04/26)

Проверить лицензию

Освойте профессию менеджера по туризму и станьте ключевой фигурой в создании качественного сервиса и незабываемых путешествий для клиентов.

Программа погружает в специализацию: вы освоите сущность менеджмента туризма, особенности коммуникаций в индустрии, методы управления туристским комплексом и маркетинг в туризме. Вы научитесь анализировать рынок и поведение потребителей, понимать стандарты обслуживания, применять современные технологии и системы бронирования.

По окончании обучения получите диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации «Менеджер по организации и предоставлению туристских услуг», который дает право на ведение профессиональной деятельности. Вы сможете работать в туроператорских компаниях, турагентствах, гостиничных комплексах, курортных организациях, экскурсионных бюро и других предприятиях туристской индустрии.

Преимущества обучения в ЦАППКК:

  • Учебные программы разработаны преподавателями-практиками экспертного уровня. В образовательном процессе задействованы мультимедийные учебные материалы, которые упрощают восприятие и освоение темы.

  • Прохождение курса профпереподготовки можно совмещать с работой благодаря гибкому графику.

  • Действуют выгодные цены, есть разные варианты оплаты.

Программа обучения

Широкий спектр дисциплин
Актуальность
Практическая направленность
Современные методики обучения
Раздел общепрофессиональных дисциплин
Лекции: 126 ч.
Тестирование: 10 ч.
Практические задания: 22 ч.
Общий менеджмент
Основы маркетинга
Основы конфликтологии
Деловая культура. Деловое общение
Основы управления персоналом организации
Раздел специальных дисциплин
Лекции: 293 ч.
Тестирование: 18 ч.
Практические задания: 79 ч.
Правовое обеспечение туризма
Сущность и содержание менеджмента туризма
Развитие системы коммуникации и ее особенности в туристской индустрии
Туристский комплекс как объект управления
Маркетинг в сфере туризма
Организационные структуры и методы управления в туристской индустрии
Процесс и функции управления в туристской индустрии
Рынок туристских услуг и особенности поведения потребителя туристских услуг
Стандартизация обслуживания в сфере туризма
Современные технологии предоставления услуг в сфере туризма
Формирование туристского продукта
Управление персоналом в сфере туризма
Управление прибылью и расходами в сфере туризма
Развитие и использование туристского потенциала
Организации гостиничного комплекса – поставщики туристских услуг
Эффективность менеджмента в туризме
Информационное обеспечение туризма. Системы бронирования в туризме
Основы туроперейтинга и проектирования тура
Итоговая аттестация
Количество часов в программе: 12
Итоговый междисциплинарный экзамен

Календарный учебный план

Общий менеджмент
Общая трудоёмкость: 30 акад. ч.
Учебные недели: 1
Основы маркетинга
Общая трудоёмкость: 30 акад. ч.
Учебные недели: 2
Основы конфликтологии
Общая трудоёмкость: 30 акад. ч.
Учебные недели: 3
Деловая культура. Деловое общение
Общая трудоёмкость: 34 акад. ч.
Учебные недели: 4
Основы управления персоналом организации
Общая трудоёмкость: 34 акад. ч.
Учебные недели: 5
Правовое обеспечение туризма
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 6
Сущность и содержание менеджмента туризма
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 6-7
Развитие системы коммуникации и ее особенности в туристской индустрии
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 7
Туристский комплекс как объект управления
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 7-8
Маркетинг в сфере туризма
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 8
Организационные структуры и методы управления в туристской индустрии
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 9
Процесс и функции управления в туристской индустрии
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 10
Рынок туристских услуг и особенности поведения потребителя туристских услуг
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 11
Стандартизация обслуживания в сфере туризма
Общая трудоёмкость: 15 акад. ч.
Учебные недели: 12
Современные технологии предоставления услуг в сфере туризма
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 13
Формирование туристского продукта
Общая трудоёмкость: 24 акад. ч.
Учебные недели: 14
Управление персоналом в сфере туризма
Общая трудоёмкость: 25 акад. ч.
Учебные недели: 15
Управление прибылью и расходами в сфере туризма
Общая трудоёмкость: 25 акад. ч.
Учебные недели: 16
Развитие и использование туристского потенциала
Общая трудоёмкость: 25 акад. ч.
Учебные недели: 17
Организации гостиничного комплекса – поставщики туристских услуг
Общая трудоёмкость: 20 акад. ч.
Учебные недели: 18
Эффективность менеджмента в туризме
Общая трудоёмкость: 19 акад. ч.
Учебные недели: 19
Информационное обеспечение туризма. Системы бронирования в туризме
Общая трудоёмкость: 19 акад. ч.
Учебные недели: 19
Основы туроперейтинга и проектирования тура
Общая трудоёмкость: 17 акад. ч.
Учебные недели: 20
Итоговый междисциплинарный экзамен
Общая трудоёмкость: 12 акад. ч.
Учебные недели: 20

Что нужно для поступления

Скан-копии или фотографии документов:
  • Паспорт
  • СНИЛС
  • Диплом о высшем или среднем профессиональном образовании. Если еще учитесь — справка об обучении
  • Свидетельство о браке или смене имени — если данные в паспорте и дипломе не совпадают
Список документов для иностранных граждан предоставят специалисты приемной комиссии
Бесплатная консультация
Заполните форму и получите консультацию от специалиста приемной комиссии

Ваши преподаватели

Общий стаж: с 1999 года
Научно-педагогический: с 1999 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2010 года
Научно-педагогический: с 2010 года
Общий стаж: с 2006 года
Научно-педагогический: с 2006 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 2011 года
Научно-педагогический: с 2011 года
Общий стаж: 12 лет
Научно-педагогический: 12 лет
Общий стаж: с 1998 года
Научно-педагогический: с 1998 года
Общий стаж: 3 года
Научно-педагогический: 3 года
Общий стаж: с 1992 года
Научно-педагогический: с 1992 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2005 года
Научно-педагогический: с 2005 года
Общий стаж: с 2011 года
Научно-педагогический: с 2011 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 1988 года
Научно-педагогический: с 1988 года
Общий стаж: с 1996 года
Научно-педагогический: с 1996 года
Общий стаж: с 2010 года
Научно-педагогический: с 2010 года
Общий стаж: с 2007 года
Научно-педагогический: с 2007 года
Общий стаж: с 2004 года
Научно-педагогический: с 2004 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2016 года
Научно-педагогический: с 2016 года
Общий стаж: с 2009 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2016 года
Научно-педагогический: с 2016 года
Общий стаж: с 1987 года
Научно-педагогический: с 1987 года
Общий стаж: с 1999 года
Научно-педагогический: с 1999 года
Общий стаж: с 2018 года
Научно-педагогический: с 2018 года
Общий стаж: с 2013 года
Научно-педагогический: с 2013 года
Общий стаж: с 2015 года
Научно-педагогический: с 2015 года
1/30

Нам доверяют

1/3
yandex
Отзывы в Яндекс
398+ отзывов
5.0
yandex
Отзывы в 2GIS
157+ отзывов
4.9
yandex
Отзывы в отзовик
88+ отзывов
4.8
Стоимость обучения
23 500 ₽
16 200 ₽
1 350 ₽/мес
В рассрочку на 12 месяцев
Бонусы при покупке нескольких программ
Гибкая система скидок и льгот
Возможность получить налоговый вычет
-31%
не упустите выгодное предложение
Запишитесь на курс или задайте вопрос
Мы проконсультируем вас бесплатно и подберём выгодную форму оплаты

Вам может быть интересно

НАВЕРХ