Чудесные школьные годы — пора взросления, формирования личностей, первых влюбленностей — нередко бывают омрачены конфликтами, выяснениями отношений и таким серьезным испытанием, как буллинг. Попробуем разобраться, что это за явление, почему возникает желание травить более слабого одноклассника и как выйти из непростой ситуации без жертв.
Буллинг (от английского bullying — запугивание, издевательство, травля) — это агрессивное поведение одного ученика или группы учеников по отношению к более слабому однокласснику. По данным исследований шведско-норвежского психолога Дана Ольвеуса, буллинг чаще возникает в начальной и средней школе, а к старшим классам потребность преследовать, прессинговать кого-либо у подростков идет на спад.
Травля вовсе не обязательно принимает форму физического насилия — жестокого обращения, побоев, порчи вещей. Довольно часто агрессоры «ограничиваются» психологическими приемами, что для жертвы оказывается не менее травмирующим:
оскорбления;
словесные издевательства;
унижение;
бойкоты;
сплетни и слухи;
злые шутки, насмешки;
угрозы.
Жизнь в коллективе — не важно, детском или взрослом — сложно представить без ссор, выяснения отношений. Нужно четко понимать, когда конфликт перестает быть рядовым и перерастает в преднамеренную травлю — бессмысленную и беспощадную.
Ключевые отличия такие:
Участники конфликта равноправны, а сама агрессия симметрична: поругались, подрались, помирились. В случае с буллингом все иначе: беспомощной жертве приходится противостоять сильному и властному агрессору, у которого есть явное преимущество, а чаще всего — и мощная поддержка.
Если конфликтная ситуация в большинстве случаев возникает спонтанно, никем не планируется, сопровождается эмоциональным «взрывом», то травля представляет собой намеренное, продуманное преследование, когда «главарь» знает, как сделать больнее, как достичь своей цели.
Конфликтующие стороны несут одинаковую ответственность за свою стычку. Жертва буллинга не виновата в том, что стала мишенью для издевательств. Ее выбрал агрессор для решения своих проблем — например, для самоутверждения.
Конфликт, как правило, быстротечен. Обе стороны заинтересованы в том, чтобы как можно скорее выйти из неприятной ситуации. Травля сводится к выматывающему психологическому и физическому давлению на жертву, может длиться довольно долго.
У каждого конфликта есть решение. Преследование можно только прекратить.
Став жертвой одноклассника-агрессора или свидетелем травли, дети не спешат делиться своими переживаниями с родителями. Причины могут быть разные: стесняются, чувствуют себя виноватыми в происходящем, считают, что сами должны все решить, боятся стать стукачами или даже думают, что взрослые только все испортят, сделают еще хуже. При этом участие и поддержка родителей необходимы. Чтобы вовремя распознать неладное и прийти на помощь, стоит обратить внимание на следующие моменты:
Ребенок стал хуже учиться, не хочет идти в школу.
Участились простуды и другие заболевания.
Возникают непонятные боли в животе, груди,
Ухудшился аппетит.
Сон стал беспокойным, нередко мучают кошмары.
Повысилась тревожность.
Большую часть времени ребенок пребывает в подавленном состоянии, грустит.
Стал очень осторожным, излишне уступчивым, молчаливым.
Главное действующее лицо школьной драмы — зачинщик травли, буллер или булли (тот, кто придумывает «козни» и возглавляет группу преследователей). Самой распространенной причиной прессинга становится желание выделиться, самоутвердиться, в некоторых случаях — личная месть.
Психолог Дан Ольвеус обращает внимание на такие признаки школьного буллера, как:
Желание быть в центре внимания.
Физическая сила.
Легкая возбудимость, импульсивность.
Агрессивное поведение.
Уверенность в своем превосходстве.
Отсутствие эмпатии.
Неспособность идти на компромисс.
Стремление быть лидером в классе.
Слабый самоконтроль.
Высокий уровень притязаний.
Такие ребята уверены в том, что достичь своих целей гораздо проще, подчиняя, унижая слабых, подтверждая свое превосходство. Нередко такое поведение, такой образ мыслей — результат семейного воспитания.
Мишенью для нападок, издевательств, злых шуток становятся тонкие чувствительные натуры, которые не могут постоять за себя. Им не свойственно агрессивное поведение. Они не умеют проявлять настойчивость, показывать окружающим уверенность в себе, отстаивать свои интересы. Чаще всего жертва старается продемонстрировать, что оскорбления, тычки, плевки совсем ее не задевают, хотя при этом может покраснеть, едва сдерживая слезы.
По результатам исследований Дана Ольвеуса, можно выделить два типа жертв буллинга:
Физически слабые, неуверенные в себе дети с повышенной тревожностью, которые очень эмоционально реагируют на все и предпочитают обществу своих ровесников общество взрослых.
Дети, которые своим внешним видом или поведением провоцируют негативное отношение к себе. Например, неряхи или слишком бурно реагирующие на действия преследователей.
Невольным провокатором травли может стать учитель, который выделяет в классе ученика, которому чаще других предъявляет претензии, публично унижает его, «раззадоривая» тем самым буллеров.
«Отверженными», «униженными и оскорбленными» могут быть:
«любимчики» учителей или воспитателей;
«прилипалы», которые чувствуют себя в безопасности, только когда находятся в тесном контакте со взрослым, буквально виснут на нем;
«шуты» — легковозбудимые, неуверенные в себе дети, которые стараются привлечь к себе внимание класса неуместными шутками-прибаутками и со временем превращаются в «козлов отпущения», на которых сыпятся все шишки.
Травля в школе может привести к необратимым последствиям для всех ее участников. Жертвы буллинга погружаются в длительные депрессии, которые могут перерасти в более серьезные психические расстройства, задумываются о том, чтобы лишить себя жизни. У буллеров хромает не только дисциплина, но и успеваемость, а ощущение собственного «всемогущества» и безнаказанности в будущем может привести к проблемам с законом. Ребята, ставшие свидетелями травли одноклассника, страдают от чувства вины за свое невмешательство или живут в страхе оказаться на месте «отверженного». Словом, без вмешательства взрослых история может иметь печальный финал.
Жертвой травли может стать каждый ребенок — независимо от уровня достатка семьи, «крутости» родителей, уровня интеллектуального и эмоционального развития, а также атмосферы в семье. Поэтому очень важна реакция взрослых, их вовлеченность в ситуацию и активные действия.
Что же поможет вовремя обнаружить проблему и решить ее с наименьшими потерями:
Родителям важно обращать внимание на поведение ребенка. Если оно существенно меняется — говорить с ним, наблюдать за ним, выяснять, нет ли каких-то причин, провоцирующих эти изменения.
Учителя, завучи, другие сотрудники школы, которые видят детей каждый день, могут стать свидетелями неприятных сцен, разговоров, что также будет поводом для пристального внимания и контроля.
Необходимо поддерживать связь с родителями других детей. При обнаружении подозрительных публикаций в соцсетях, странных сообщений в телефоне — инициировать расследование.
Встретиться с классным руководителем и рассказать обо всех сомнениях, подозрениях.
Написать на имя учителя заявление с просьбой разобраться в ситуации и принять участие в ее разрешении.
Описать ситуацию в заявлении на имя директора школы.
Воздержаться от эмоциональных высказываний, обвинений в адрес педагогического коллектива. Показать свою заинтересованность в мирном урегулировании вопроса и заручиться поддержкой учителей.
При попытках сотрудников школы замолчать проблему, проигнорировать случаи буллинга — обратиться в прокуратуру, управление образованием, добиться проведения проверки действий администрации школы и участников травли.
Если имели место телесные повреждения (даже легкие травмы), необходимо дойти до травмпункта и засвидетельствовать их, а затем обратиться в правоохранительные органы.
Быть на связи с учителем, со школой.
Интересоваться, как дела у ребенка.
С самими преследователями и их родителями самостоятельно общаться не стоит.
Встречаться с агрессорами нужно только в присутствии директора школы, классного руководителя, школьного психолога.
На какой бы стороне конфликта вы ни находились — жертвы, буллера или нейтрального наблюдателя, нельзя недооценивать серьезность ситуации. Единственно возможный способ остановить травлю ребенка — жестко пресечь ее.
Клинический психолог может помогать людям при очень разных состояниях и жизненных ситуациях. Например, в практике часто встречаются такие запросы:
тревога, страхи, панические атаки;
сниженное настроение, апатия, эмоциональное истощение;
последствия хронического стресса и психотравмирующих событий;
трудности адаптации после болезни, операции или тяжёлого жизненного периода;
психосоматические жалобы, когда эмоциональное состояние влияет на самочувствие и здоровье;
сложности в общении, саморегуляции и повседневном функционировании;
вопросы детско-родительских отношений, если специалист работает с детьми и семьями.
Важно понимать, что клинический психолог не ставит психиатрический диагноз как врач, но умеет замечать тревожные признаки, проводить психологическое обследование и определять, когда человеку нужна дополнительная медицинская помощь.
Клинический и кризисный психолог востребован там, где людям нужна помощь при стрессе, болезни, травме, утрате или резких жизненных изменениях. После обучения можно рассматривать работу в разных направлениях:
психологические центры и службы консультирования;
медицинские, реабилитационные и социальные учреждения (при наличии высшего психологического образования);
образовательные организации и центры помощи детям и семьям;
кризисные службы и телефоны доверия;
корпоративные службы поддержки персонала;
частная психологическая практика.
Отдельное преимущество специализации в том, что она объединяет клиническое мышление и навыки экстренной психологической помощи. Это помогает специалисту увереннее работать не только с «обычными» запросами, но и с состояниями, где есть высокий уровень тревоги, растерянности, шока или эмоционального истощения.
У клинического психолога довольно широкий спектр профессиональных возможностей. Такой специалист может быть востребован в разных форматах практики:
в психологических центрах и частной практике;
в медицинских учреждениях, если требования конкретной должности соответствуют базовому образованию и квалификации;
в реабилитационных и кризисных службах;
в образовательной среде, если работа связана с диагностикой, сопровождением и консультированием;
в проектах, связанных с поддержкой людей с хроническими заболеваниями, стрессовыми состояниями и трудностями адаптации.
Многое зависит от базового образования, опыта, региона и требований работодателя. Но в целом специальность даёт возможность развиваться и в консультировании, и в диагностике, и в междисциплинарной помощи.
Кризисный психолог помогает человеку пройти период, когда привычные способы справляться больше не работают. Это может быть потеря близкого, развод, насилие, авария, тяжёлая болезнь, увольнение, острый семейный конфликт, переживание угрозы жизни, последствия экстремальной ситуации.
На программе изучаются разные направления кризисной помощи:
психологическая поддержка при горе и утрате;
работа с острым стрессом и посттравматическими реакциями;
диагностика и профилактика суицидального риска;
помощь при семейных и возрастных кризисах;
сопровождение клиентов после насилия и травмирующих событий;
техники стабилизации эмоционального состояния;
профилактика выгорания и вторичной травматизации у самого специалиста.
Главная задача психолога в таких ситуациях — помочь человеку вернуть ощущение опоры, снизить интенсивность переживаний и выстроить безопасные дальнейшие шаги.
В этой профессии важны не только знания о психике, но и умение применять их на практике бережно и доказательно. Специалисту особенно нужны:
навыки клинической беседы и наблюдения;
методы психологической диагностики;
понимание возрастных и индивидуальных особенностей клиента;
умение различать норму, кризисное состояние и признаки выраженного неблагополучия;
основы психокоррекции и психотерапевтической помощи;
навыки профессиональной этики и выстраивания безопасного контакта.
Хороший клинический психолог не ограничивается одной техникой. Он учится видеть человека целостно: учитывать его состояние, жизненную ситуацию, историю развития, ресурсы и ограничения.
Графическому дизайнеру важно сочетать творческое мышление и техническую аккуратность. Красивый макет сам по себе недостаточен: он должен быть читаемым, понятным, соответствовать задаче бренда и корректно воспроизводиться на нужном носителе.
Ключевые навыки специалиста:
работа с композицией, цветом и шрифтом;
создание логотипов и элементов фирменного стиля;
подготовка рекламных макетов для печати и цифровой среды;
понимание правил вёрстки и визуальной иерархии;
работа с графическими редакторами;
подготовка файлов к печати и передаче заказчику;
умение презентовать идею и обосновывать дизайн-решение.
Клинический психолог и врач — это разные профессии. Для работы именно психологом медицинское образование не является обязательным, если специалист действует в пределах своей профессиональной компетенции. Он не назначает лекарства, не проводит медицинское лечение и не заменяет врача.
При этом клиническому психологу очень важно понимать основы психопатологии, особенности разных нарушений и принципы взаимодействия с медицинскими специалистами. Это нужно, чтобы вовремя направить человека к врачу, если ситуация выходит за рамки психологической помощи.
Именно поэтому подготовка в этой сфере требует серьёзного отношения: специалист должен хорошо знать не только методы поддержки, но и свои профессиональные границы.
У клинического психолога есть чёткие границы компетенции, и это важная часть безопасной практики. Такой специалист не имеет права:
назначать медикаменты;
ставить медицинские диагнозы как врач;
отменять лечение, назначенное психиатром, неврологом или другим врачом;
обещать гарантированный результат в сложных психических состояниях;
работать вне своей квалификации, если случай требует другой подготовки или срочного вмешательства.
Чем лучше специалист понимает рамки своей роли, тем надёжнее и безопаснее помощь для клиента.
На программе в ЦАППКК обучение длится 8 месяцев, объём подготовки составляет 1250 часов. За это время слушатели последовательно знакомятся с основами клинической психологии, психологической диагностики и психотерапевтической помощи в клинической и психологической практике.
Такой формат подходит тем, кто хочет получить системное представление о специальности, освоить профессиональные инструменты и лучше понять, как выстраивается работа с разными психологическими состояниями и запросами.
Мы постоянно публикуем новую
и интересную информацию, акции
и спец. предложения для наших
клиентов по подписке.
Оставьте Ваш e-mail и получите чек-лист
"ТОП-15 профессий, которые не устареют
никогда, останутся востребованными,
престижными и доходными!"
*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных
*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных