до конца акции
—:—:—
Подробнее
ПН–ПТ: c 09:00 до 18:00
СБ–ВС: с 10:00 до 16:00 по (МСК)
Звонок по России бесплатный.

«Практическая психологическая конфликтология» (640 ч.)

  • Профессиональный личный куратор

  • Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

  • Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

  • Техподдержка без выходных с 9.00 до 21.00

  • Рассрочка от банков партнеров Т-банк и Сбер, 0%

  • Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб

Описание

Учебный план

Диплом

Описание курса

Освойте профессию конфликтолога и научитесь решать сложные ситуации. У вас будет комплексная подготовка, чтобы вы научились работать с различными видами конфликтов в современном мире.

Программа включает теоретические основы конфликтологии и способы применения методик и техник на практике. Вы научитесь работать с разнообразными конфликтами от внутриличностных до конфликтов в сфере управления. 

Практическая часть включает:

  • 11 специализированных практикумов

  • Анализ реальных кейсов

  • Отработку навыков ведения переговоров

  • Тренировку конфликт-менеджмента

По окончании курса — открывайте собственную практику или работайте в государственных/частных организациях. Курс подойдёт как начинающим специалистам, так и тем, кто хочет углубить знания и стать экспертом в конфликтологии.

Преимущества обучения в ЦАППКК:

  • Учебные программы разработаны преподавателями-практиками экспертного уровня.

  • В образовательном процессе задействованы мультимедийные учебные материалы, которые упрощают восприятие и освоение темы.

  • Прохождение курса профпереподготовки можно совмещать с работой благодаря гибкому графику.

  • Действуют выгодные цены, есть разные варианты оплаты.

Лицензия Управления образования и науки на право оказания образовательных услуг реестровый номер № Л035-01274-48/00279119 (ранее присвоенный номер 48/0000002/2021/04/26)

Проверить лицензию

Требования к слушателям

На курс принимаются лица, имеющие или получающие средне-профессиональное или высшее образование.

Для заключения договора необходимо предоставить в приемную комиссию скан-копию или фото документа, удостоверяющего личность и диплом ( бакалавра, специалиста, магистра) в качестве подтверждения имеющегося образования. Студентам, проходящим обучение в заведениях высшего или среднего профессионального образования, нужно предоставить справку с места учебы. Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.

Если в дипломе и паспорте не совпадает фамилия (имя, отчество), то дополнительно требуется предоставить скан-копию или фото документа, подтверждающего смену.

Все выдаваемые Академией документы о квалификации заносятся ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении). Для занесения сведений в систему требуется предоставить скан-копию или фото вашего СНИЛС.


Ближайшая группа стартует через:

Стоимость:
28 400 р.
В рассрочку:
от 2 367 р./мес.
на 12 месяцев
Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Кому курс будет полезен

Этот курс будет полезен

Психологам и консультантам

Расширьте свою практику за счет конфликтологического направления

HR-специалистам

Научитесь предотвращать и разрешать конфликты в коллективе

Менеджерам по работе с клиентами

Освойте техники эффективного взаимодействия с трудными клиентами

Бизнес-тренерам

Добавьте в свою программу модуль по управлению конфликтами

Специалистам по корпоративной культуре

Получите инструменты для создания благоприятного климата в коллективе

Помощь HR-наставника в развитии карьеры
Окончили курс в ЦАППКК? Мы с Вами не прощаемся. Если Вам нужно найти работу, то мы:
Поможем грамотно составить резюме, которое заинтересует работодателей перспективных и высокооплачиваемых вакансий
Ответим на все вопросы и проведем онлайн-консультацию, на которой расскажем, как успешно пройти испытательный срок, избежать выгорания, вырасти в карьерном и профессиональном плане
Высылаем раз в неделю пакет интересных вакансий, собранных специально для Вас
Анастасия Регнер
Анастасия Регнер
Ваш HR-наставник
Бизнес-тренер со стажем более 3 лет
Участник международных конференций и форумов по HR-менеджменту
Ведущий специалист по стратегическим коммуникациям с клиентами
Соавтор и организатор курсов обучения по рекрутингу

Запишитесь на обучение прямо сейчас

И узнайте, как быстро найти достойную работу после получения диплома

Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Данную программу хорошо дополняют

Учебный план
Раздел общепрофессиональных дисциплин
Лекции: 104 ч.
Тестирование: 16 ч.
Практические задания: 30 ч.
Введение в конфликтологию
Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта
Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами
Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами
Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация
Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей
Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
Раздел специальных дисциплин
Лекции: 201 ч.
Тестирование: 36 ч.
Практические задания: 46 ч.
Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов
Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации
Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров
Конфликты в организации
Специфика конфликта в организации
Виды конфликтов в организации
Организация управления социально-трудовыми конфликтами
Методические аспекты исследования управления трудовым конфликтом
Семейные конфликты
Супружеские конфликты
Разрешение семейных конфликтов
Внутриличностные конфликты
Межличностные конфликты
Групповые конфликты
Конфликты в обществе
Конфликты в сфере управления
Глобальные и региональные конфликты
Раздел дисциплин дополнительной специализации
Лекции: 10 ч.
Тестирование: 2 ч.
Практические задания: 183 ч.
Практикум «Конфликтные ситуации»
Практикум «Самооценка личности методом тестирования»
Практикум «Межличностные конфликты»
Практикум «Групповые конфликты»
Практикум «Конфликты в обществе»
Практикум «Конфликты в организации»
Практикум «Конфликты в семье»
Практикум «Конфликты в сфере управления»
Практикум «Глобальные и региональные конфликты»
Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми
Практикум по разрешению супружеских конфликтов
Кейс «Практические ситуации для анализа»
Итоговая аттестация
Количество часов в программе: 12
Итоговый междисциплинарный экзамен
Наименование дисциплин Общая трудоёмкость, в акад. часах Учебные недели
1 Введение в конфликтологию 34 1
2 Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта 23 2
3 Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами 28 3
4 Управление конфликтами. Алгоритмы управления конфликтами 19 3-4
5 Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация 20 5
6 Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей 10 5
7 Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения 16 6
8 Особенности управления конфликтами. Разрешение конфликтов 18 6
9 Конструктивное социально-психологическое поведение в конфликте. Построение эффективной коммуникации 17 7
10 Разрешение конфликтов. Особенности ведения переговоров 37 7-8
11 Конфликты в организации 73 9-11
12 Семейные конфликты 49 12-13
13 Внутриличностные конфликты 14 14
14 Межличностные конфликты 14 14
15 Групповые конфликты 14 14-15
16 Конфликты в обществе 14 15
17 Конфликты в сфере управления 14 16
18 Глобальные и региональные конфликты 19 16
19 Практикум «Конфликтные ситуации» 15 17
20 Практикум «Самооценка личности методом тестирования» 15 17
21 Практикум «Межличностные конфликты» 14 18
22 Практикум «Групповые конфликты» 20 18
23 Практикум «Конфликты в обществе» 20 19
24 Практикум «Конфликты в организации» 10 19
25 Практикум «Конфликты в семье» 20 20
26 Практикум «Конфликты в сфере управления» 20 20-21
27 Практикум «Глобальные и региональные конфликты» 15 22
28 Практикум разрешения конфликтов между родителями и детьми 15 22
29 Практикум по разрешению супружеских конфликтов 17 23
30 Кейс «Практические ситуации для анализа» 14 23-24
31 Итоговая аттестация 12 24
Наименование дисциплин
1
Введение в конфликтологию
2
Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта
3
Характеристика конфликта как социального феномена. Понятие и содержание управления конфликтами
Развернуть таблицу

Нужна консультация?

Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также о скидках и акциях.

Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Ваша заявка принята
Шаг 1.
Выберете вариант оплаты
Шаг 2.
Заполните контактные данные
НАВЕРХ