Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор) - курс профессиональной переподготовки ЦАППКК

«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)» (750 ч.)

  • Профессиональный личный куратор

  • Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

  • Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

  • Техподдержка без выходных с 9.00 до 21.00

  • Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб

  • Аудиолекции от профессионального диктора

Описание

Учебный план

Преподаватель

Отзывы

Диплом

Описание курса

Медиация – это результативный внесудебный способ решения конфликтов и споров при помощи посредничества беспристрастного третьего лица. Такой посредник должен владеть всеми инструментами и знаниями для непредвзятого и высокопрофессионального участия в процессе.

Задача нашей дистанционной программы обучения – подготовить грамотные кадры для работы медиатором, обеспечить слушателей всеми современными знаниями в способах урегулирования конфликта и достижение взаимовыгодных договоренностей.

Составлением программы занимались опытные методисты академии. При разработке использовались авторские методики и наработки опытных преподавателей-практиков. Материалы курса содержат самую важную и актуальную информацию. Программа курса соответствует требованиям профессиональных стандартов и ФГОС.

Обучение проходит в комфортной для слушателей обстановке. Лекционные материалы, а также тесты и контрольные задания доступны 24/7, поэтому заниматься можно в любое удобное время и везде, где есть доступ в Интернет. Это дает возможность совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

В системе дистанционного обучения, доступ в которую дается после заключения договора и оплаты, слушатели могут сохранять лекционные материалы и знакомиться с ними даже без доступа в Интернет, а также использовать их уже после окончания обучения. Здесь же можно просматривать библиотеку вебинаров по интересующим темам и получать сертификат о прослушивании без дополнительной оплаты.

Преподаватель курса всегда готов ответить на возникающие вопросы, дать рекомендации и советы.

Лицензия Управления образования и науки на право оказания образовательных услуг реестровый номер № Л035-01274-48/00279119 (ранее присвоенный номер 48/0000002/2021/04/26)

Проверить лицензию

Требования к слушателям

На курс принимаются лица, имеющие или получающие средне-профессиональное или высшее образование.

Для заключения договора необходимо предоставить в приемную комиссию скан-копию или фото документа, удостоверяющего личность и диплома (о средне-профессиональном образовании, бакалавра, специалиста, магистра) в качестве подтверждения имеющегося образования. Студентам, проходящим обучение в заведениях высшего или среднего профессионального образования, нужно предоставить справку с места учебы. Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.

Если в дипломе и паспорте не совпадает фамилия (имя, отчество), то дополнительно требуется предоставить скан-копию или фото документа, подтверждающего смену.

Все выдаваемые Академией документы о квалификации заносятся ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении). Для занесения сведений в систему требуется предоставить скан-копию или фото вашего СНИЛС.

Ближайшая группа стартует через:

Стоимость:
29 600 р.
В рассрочку:
4 934 р./мес.
на 6 месяцев
Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Кому курс будет полезен

Этот курс будет полезен желающим помогать людям в разрешении спорных ситуаций, работать специалистом в области медиации.

Помощь HR-наставника в развитии карьеры
Окончили курс в ЦАППКК? Мы с Вами не прощаемся. Если Вам нужно найти работу, то мы:
Поможем грамотно составить резюме, которое заинтересует работодателей перспективных и высокооплачиваемых вакансий
Ответим на все вопросы и проведем онлайн-консультацию, на которой расскажем, как успешно пройти испытательный срок, избежать выгорания, вырасти в карьерном и профессиональном плане
Высылаем раз в неделю пакет интересных вакансий, собранных специально для Вас
Анастасия Регнер
Анастасия Регнер
Ваш HR-наставник
Бизнес-тренер со стажем более 3 лет
Участник международных конференций и форумов по HR-менеджменту
Ведущий специалист по стратегическим коммуникациям с клиентами
Соавтор и организатор курсов обучения по рекрутингу

Запишитесь на обучение прямо сейчас

И узнайте, как быстро найти достойную работу после получения диплома

Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Данную программу хорошо дополняют

Наименование дисциплин Общая трудоёмкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО
Лекции Тестирование Практические задания
Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
Раздел общепрофессиональных дисциплин
1 Общая психология 60
36 4 20
ДЗ
1.1 Психология как наука. История развития психологии
1.2 Общая характеристика психологической науки
1.3 Развитие психики и происхождение сознания
1.4 Познавательная сфера личности. Ощущение, восприятие, внимание
1.5 Познавательная сфера личности. Память, мышление, воображение, интеллект
1.6 Эмоционально-волевая сфера личности
1.7 Структура личности в психологии
2 Психология личности 52
30 4 18
З
2.1 Психоаналитическое учение З. Фрейда
2.2 Индивидуальная психология А. Адлера
2.3 Аналитическая психология К. Юнга
2.4 Классический бихевиоризм Уотсона
2.5 Теория оперантного научения Б.Ф. Скиннера
2.6 Социально-когнитивная теория личности А. Бандуры
2.7 Теория социального научения Джулиана Роттера
2.8 Ганс Айзенк. Теория типов личности
2.9 Теория самоактуализации А. Маслоу
2.10 Гуманистическая психология К. Роджерса
3 Организационная психология 52
30 4 18
З
3.1 Организационная психология как наука
3.2 Личность в организации
3.3 Теории поведения человека в организации
3.4 Мотивация трудовой деятельности
3.5 Принятие решений в группах
3.6 Лидерство и руководство в организации
4 Психология семьи 52
30 4 18
З
4.1 Современные психологические теории семьи
4.2 Психологический анализ любви
4.3 Закономерности стабилизации и распада эмоциональных отношений в паре
4.4 Супружеская неверность
4.5 Варианты выхода для партнера, с которым изменяют
4.6 Помощь в построении новых отношений или перестройке старых
5 Конфликтология и медиация 50
28 4 18
З
5.1 Конфликтология
5.2 Конфликты: внутриличностные, мотивационные, когнитивные
5.3 Ролевой конфликт
5.4 Групповой конфликт
5.5 Модели стратегий поведения в конфликте
5.6 Медиация как технология регулирования конфликта
5.7 Прочное итоговое соглашение
6 Основы профдиагностики и профессионального развития 54
34 4 16
З
6.1 Основы профессиональной диагностики и профессионального развития
6.2 Психологическое сопровождение профессионального становления личности
6.3 Методы профдиагностики
6.4 Организационное развитие. Функциональные состояния человека в труде
6.5 Виды функциональных состояний человека. Динамика работоспособности
6.6 Напряженность деятельности. Стресс
6.7 Специфические функциональные состояния в психологической деятельности
Раздел специальных дисциплин
7 Основы конфликтологии 84
70 4 10
ДЗ
7.1 Введение в конфликтологию
7.2 Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта
7.3 Методы исследования и диагностики конфликтов
7.4 Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация
8 Методы разрешения конфликтных ситуаций 54
36 4 14
ДЗ
8.1 Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей
8.2 Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
8.3 Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС
8.4 Противодействие манипуляции
8.5 Лидерство и командообразование
9 Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов 38
25 4 9
ДЗ
9.1 Понятие и принципы, фазы медиации
9.2 Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
9.3 Процедура проведения и коммуникации в медиации. Особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов
9.4 PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов
9.5 Конфликты и трансактный анализ
Раздел дисциплин дополнительной специализации
10 Основы политической конфликтологии 23
17 2 4
З
10.1 Политическая конфликтология как наука
10.2 Типология и динамика развития политических конфликтов
10.3 Этапы развития международного конфликта
10.4 Кризис как особая фаза развития международного конфликта
10.5 Роль переговорного процесса в мирном урегулировании международных конфликтов
10.6 Предотвращение межгосударственных конфликтов
11 Конфликты в экономике 21
15 2 4
ДЗ
11.1 Предмет и метод экономической конфликтологии
11.2 Экономический кризис и конфликты в экономике
11.3 Внешнеэкономические конфликты
11.4 Производственные конфликты
12 Основы педагогической конфликтологии 22
14 2 6
З
12.1 Особенности протекания конфликтов в образовательной среде
12.2 Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися
12.3 Особенности педагогических конфликтов между учащимися
13 Основы юридической конфликтологии 27
21 2 4
З
13.1 Юридический конфликт: понятие, функции
13.2 Динамика и структура юридического конфликта
13.3 Типология юридических конфликтов. Разрешение и прогнозирование конфликтов
13.4 Способы разрешения юридических конфликтов
14 Управление инновационными конфликтами 23
17 2 4
З
14.1 Понятие, причины и последствия инновационного конфликта
14.2 Моделирование инновационных конфликтов
14.3 Механизмы управления инновационными конфликтами
15 Семейные конфликты 14
10 2 2
З
15.1 Супружеские конфликты
15.2 Разрешение семейных конфликтов
16 Организация управления социально-трудовыми конфликтами 22
18 2 2
З
16.1 Конфликтогенная природа социально-трудовых отношений
16.2 Зарубежный опыт в исследовании социально-трудовых конфликтов
16.3 Принципы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений
16.4 Методы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений
17 Понятие и теория GR-технологии регулирования конфликтов 28
22 2 4
ДЗ
17.1 Основные понятия и определения GR
17.2 Методы и технологии GR
17.3 Содержание понятия «психологическое влияние»
17.4 Результаты психологического влияния
17.5 Переговоры
18 Практические упражнения и кейсы 68
32 6 30
ДЗ
18.1 Практикум по конфликтологии 28
15 1 12
18.2 Кейс «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования) 9
4 1 4
18.3 Кейс «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций) 9
4 1 4
18.4 Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты» 9
4 1 4
18.5 Ситуационно-ролевая игра «Переговоры» 7
2 1 4
18.6 «Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта» 6
3 1 2
Наименование дисциплин
Раздел общепрофессиональных дисциплин
Раздел специальных дисциплин
Раздел дисциплин дополнительной специализации
Наименование дисциплин Общая трудоёмкость, в акад. часах Учебные недели
1 Общая психология 60 1-2
2 Психология личности 52 2-3
3 Организационная психология 52 3-4
4 Психология семьи 52 4-5
5 Конфликтология и медиация 50 5-6
6 Основы профдиагностики и профессионального развития 54 6-7
7 Основы конфликтологии 84 7-10
8 Методы разрешения конфликтных ситуаций 54 11-12
9 Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов 38 12-13
10 Основы политической конфликтологии 23 14
11 Конфликты в экономике 21 15
12 Основы педагогической конфликтологии 22 16
13 Основы юридической конфликтологии 27 17
14 Управление инновационными конфликтами 23 18
15 Семейные конфликты 14 19
16 Организация управления социально-трудовыми конфликтами 22 20
17 Понятие и теория GR-технологии регулирования конфликтов 28 21
18 Практические упражнения и кейсы 68 22-23
19 Итоговая аттестация 6 24
Наименование дисциплин
1
Общая психология
2
Психология личности
3
Организационная психология
Развернуть таблицу
Барсукова Светлана Александровна
Стаж научной и практической работы
– с 1988 года
Подробнее

Другие программы преподавателя

Белоусова Татьяна Сергеевна
За время обучения я получила много полезной информации, за что благодарна составителям курса. Интересно было читать теорию и выполнять практические задания. Преподаватель оперативно реагировал на выполненные задания и отвечал на вопросы, которые я задавала. Всё здорово, мне понравилось. Планирую выбрать ещё один курс и прийти сюда учиться через какое-то время.
Мариинская Виктория Васильевна
Всё понравилось. И по объёму, и по содержанию материал подобран грамотно и корректно. Узнала много нового. Было интересно изучать курс. Благодарю педагогический состав, всем рекомендую Академию для получения новых знаний! 
Режина Анастасия Максимовна
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, преподавателям, методистам Академии! Программа очень актуальна, материала много. Все знания и навыки, полученные в рамках программы, вполне актуальны и применимы на практике. Методики отличные, всё работает! Спасибо всем большое, надеюсь, в будущем продолжить обучение в вашей Академии!

Нужна консультация?

Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также о скидках и акциях.

Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Любите заниматься спортом и учиться?
Прослушивайте данный курс без отрыва от кардио

Отзывы о нас

Доставляем документы об обучении Почтой России

Сообщите свой адрес – и мы отправим Вам ваш документ по почте с возможностью отслеживания по трек-номеру.

  • rus_pochta
Ваша заявка принята
Шаг 1.
Выберете вариант оплаты
Шаг 2.
Заполните контактные данные

*Нажимая на кнопку, вы даёте согласие на обработку персональных данных

ЦАППКК»
НАВЕРХ