Скидки до 65%

Второй курс в подарок + рассрочка
до конца акции
—:—:—
Подробнее
ПН–ПТ: c 09:00 до 18:00
СБ–ВС: с 10:00 до 16:00 по (МСК)
Звонок по России бесплатный.
«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)» (750 ч.)
Лицензированная программа профессиональной переподготовки с выдачей Диплома и занесением информации в ФРДО

«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)» (750 ч.)

Научитесь профессионально разрешать конфликты и станьте медиатором
  • Освойте методы переговоров и урегулирования конфликтов
  • Изучите правовые и психологические основы медиации
  • Практикуйте реальные кейсы с экспертами
Стоимость обучения:
62 300 ₽
42 900 ₽
полная стоимость
10 384 р./мес
1 192 ₽/мес
в рассрочку на 36 месяцев
«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» с присвоением квалификации «Специалист в области медиации (медиатор)»
Формат обучения
Заочный с применением дистанционных образовательных технологий
Старт потока
март 2026, апрель 2026
Длительность
6 месяцев (750 часов)
Совмещайте обучение
с основной деятельностью
Документы
вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)
Диплом
о профессиональной переподготовке, разрешающий практику
Почему медиация?
Высокая востребованность
Новый рынок
Медиаторы нужны в бизнесе, семье, образовании
Квалификация
Специалист в области медиации
Доступное обучение
6 месяцев
750 часов обучения
Глубокое изучение теории и практики
Профессиональный рост
Развитие карьеры
Участвуйте в переговорах, создавайте независимую практику
Гибкий формат
Онлайн‑обучение
Учитесь в удобное время, совмещая с работой

Кому подойдёт эта программа

1/3
Юристам и адвокатам
Хотите расширить компетенции в урегулировании споров
Освоите внесудебные методы разрешения конфликтов
Работаете с клиентами и судами
Сможете предлагать медиацию как альтернативу
Хотите подтвердить свою квалификацию
Получите диплом установленного образца
Психологам и социальным работникам
Стремитесь помочь людям договориться
Изучите техники общения и переговоров
Хотите эффективно работать с семьями и группами
Сможете использовать медиацию в практике
Хотите больше зарабатывать
Получите новые возможности
Менеджерам и HR-специалистам
Хотите предотвращать конфликты в командах
Освоите инструменты для управления спорами
Хотите создать комфортный климат в компании
Сможете улучшить атмосферу и снизить рабочий стресс
Хотите чувствовать себя уверенно в своей работе
Хотите убедиться, что обучение подойдёт именно вам?
Наш консультант ответит на все ваши вопросы и расскажет о программе
Проконсультироваться со специалистом

Как проходит обучение

Формат

01
Дистанционная образовательная платформа вы получите доступ к лекциям, вебинарам, записям занятий и другим материалам. Обучайтесь в удобное для вас время из любой точки мира
Теоретические материалы получайте только актуальные знания на программах, разработанных с учётом профстандартов и стандартов высшего образования
Практические задания закрепляйте навыки с помощью заданий разного формата: заполнения схем и таблиц, разбора практико-ориентированных кейсов и пр.
Обратная связь от преподавателей получайте оценки по практическим заданиям и ответы экспертов (на части программ)

Сопровождение студентов

02
Преподаватели: эксперты-практики с опытом от 10 лет, доктора и кандидаты наук, члены профассоциаций
Консультация с карьерным специалистом помощь в составлении резюме и развитию личного бренда на программах от 30 000 ₽ 
Техническая поддержка доступна для оперативного решения технических вопросов по работе в личном кабинете студента

Программа обучения — 6 месяцев (750 часов)

03

В программу входит карьерное сопровождение

Консультация по составлению резюме и прохождению собеседования
Помощь в старте и развитии частной практики
Наставничество HR-специалиста
Консультации по способам повышения дохода
Заказать консультацию

Ваше портфолио после обучения

Квалификация:
Специалист в области медиации
Профессиональные компетенции
  • Решение споров досудебно
  • Ведение переговоров
  • Медиативные соглашения
  • Семейная медиация
  • Корпоративные конфликты
  • Посредничество между организациями

Диплом о профессиональной переподготовке

Диплом установленного образца, соответствующий государственным требованиям
Официальный документ, который действует на всей территории РФ и даёт право консультировать клиентов
Диплом регистрируется в федеральном реестре сведений о документах об образовании, что подтверждает его подлинность
Вы можете забрать диплом лично в нашем офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или почтой)
Право на получение диплома имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием
Образец диплома

В дополнение к диплому вы можете получать сертификаты

за прохождение вебинаров из базы знаний
Постоянно пополняющаяся библиотека лекций-вебинаров. Изучайте бесплатно новые, актуальные для вас темы вне программы и получайте электронные сертификаты.

Программа обучения

Широкий спектр дисциплин
Актуальность
Практическая направленность
Современные методики обучения
Раздел общепрофессиональных дисциплин
Лекции: 188 ч.
Тестирование: 24 ч.
Практические задания: 108 ч.
Общая психология
Психология как наука. История развития психологии
Общая характеристика психологической науки
Развитие психики и происхождение сознания
Познавательная сфера личности. Ощущение, восприятие, внимание
Познавательная сфера личности. Память, мышление, воображение, интеллект
Эмоционально-волевая сфера личности
Структура личности в психологии
Психология личности
Психоаналитическое учение З. Фрейда
Индивидуальная психология А. Адлера
Аналитическая психология К. Юнга
Классический бихевиоризм Уотсона
Теория оперантного научения Б.Ф. Скиннера
Социально-когнитивная теория личности А. Бандуры
Теория социального научения Джулиана Роттера
Ганс Айзенк. Теория типов личности
Теория самоактуализации А. Маслоу
Гуманистическая психология К. Роджерса
Организационная психология
Организационная психология как наука
Личность в организации
Теории поведения человека в организации
Мотивация трудовой деятельности
Принятие решений в группах
Лидерство и руководство в организации
Психология семьи
Современные психологические теории семьи
Психологический анализ любви
Закономерности стабилизации и распада эмоциональных отношений в паре
Супружеская неверность
Варианты выхода для партнера, с которым изменяют
Помощь в построении новых отношений или перестройке старых
Конфликтология и медиация
Конфликтология
Конфликты: внутриличностные, мотивационные, когнитивные
Ролевой конфликт
Групповой конфликт
Модели стратегий поведения в конфликте
Медиация как технология регулирования конфликта
Прочное итоговое соглашение
Основы профдиагностики и профессионального развития
Основы профессиональной диагностики и профессионального развития
Психологическое сопровождение профессионального становления личности
Методы профдиагностики
Организационное развитие. Функциональные состояния человека в труде
Виды функциональных состояний человека. Динамика работоспособности
Напряженность деятельности. Стресс
Специфические функциональные состояния в психологической деятельности
Раздел специальных дисциплин
Лекции: 131 ч.
Тестирование: 12 ч.
Практические задания: 33 ч.
Основы конфликтологии
Введение в конфликтологию
Предмет, методы, задачи и место психологии конфликта
Методы исследования и диагностики конфликтов
Организация процесса диагностики конфликтов: методология, методы, интерпретация
Методы разрешения конфликтных ситуаций
Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей
Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС
Противодействие манипуляции
Лидерство и командообразование
Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
Понятие и принципы, фазы медиации
Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
Процедура проведения и коммуникации в медиации. Особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов
PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов
Конфликты и трансактный анализ
Раздел дисциплин дополнительной специализации
Лекции: 166 ч.
Тестирование: 22 ч.
Практические задания: 60 ч.
Основы политической конфликтологии
Политическая конфликтология как наука
Типология и динамика развития политических конфликтов
Этапы развития международного конфликта
Кризис как особая фаза развития международного конфликта
Роль переговорного процесса в мирном урегулировании международных конфликтов
Предотвращение межгосударственных конфликтов
Конфликты в экономике
Предмет и метод экономической конфликтологии
Экономический кризис и конфликты в экономике
Внешнеэкономические конфликты
Производственные конфликты
Основы педагогической конфликтологии
Особенности протекания конфликтов в образовательной среде
Особенности педагогических конфликтов между педагогами и учащимися
Особенности педагогических конфликтов между учащимися
Основы юридической конфликтологии
Юридический конфликт: понятие, функции
Динамика и структура юридического конфликта
Типология юридических конфликтов. Разрешение и прогнозирование конфликтов
Способы разрешения юридических конфликтов
Управление инновационными конфликтами
Понятие, причины и последствия инновационного конфликта
Моделирование инновационных конфликтов
Механизмы управления инновационными конфликтами
Семейные конфликты
Супружеские конфликты
Разрешение семейных конфликтов
Организация управления социально-трудовыми конфликтами
Конфликтогенная природа социально-трудовых отношений
Зарубежный опыт в исследовании социально-трудовых конфликтов
Принципы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений
Методы управления трудовыми конфликтами в системе социально-трудовых отношений
Понятие и теория GR-технологии регулирования конфликтов
Основные понятия и определения GR
Методы и технологии GR
Содержание понятия «психологическое влияние»
Результаты психологического влияния
Переговоры
Практические упражнения и кейсы
Практикум по конфликтологии
Кейс «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования)
Кейс «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций)
Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
«Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
Итоговая аттестация
Количество часов в программе: 6
Итоговый междисциплинарный экзамен
Календарный учебный план
Общая психология
Общая трудоёмкость: 60 акад. ч.
Учебные недели: 1-2
Психология личности
Общая трудоёмкость: 52 акад. ч.
Учебные недели: 2-3
Организационная психология
Общая трудоёмкость: 52 акад. ч.
Учебные недели: 3-4
Психология семьи
Общая трудоёмкость: 52 акад. ч.
Учебные недели: 4-5
Конфликтология и медиация
Общая трудоёмкость: 50 акад. ч.
Учебные недели: 5-6
Основы профдиагностики и профессионального развития
Общая трудоёмкость: 54 акад. ч.
Учебные недели: 6-7
Основы конфликтологии
Общая трудоёмкость: 84 акад. ч.
Учебные недели: 7-10
Методы разрешения конфликтных ситуаций
Общая трудоёмкость: 54 акад. ч.
Учебные недели: 11-12
Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
Общая трудоёмкость: 38 акад. ч.
Учебные недели: 12-13
Основы политической конфликтологии
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 14
Конфликты в экономике
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 15
Основы педагогической конфликтологии
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 16
Основы юридической конфликтологии
Общая трудоёмкость: 27 акад. ч.
Учебные недели: 17
Управление инновационными конфликтами
Общая трудоёмкость: 23 акад. ч.
Учебные недели: 18
Семейные конфликты
Общая трудоёмкость: 14 акад. ч.
Учебные недели: 19
Организация управления социально-трудовыми конфликтами
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 20
Понятие и теория GR-технологии регулирования конфликтов
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 21
Практические упражнения и кейсы
Общая трудоёмкость: 68 акад. ч.
Учебные недели: 22-23
Итоговый междисциплинарный экзамен
Общая трудоёмкость: 6 акад. ч.
Учебные недели: 24
Бесплатная консультация
Заполните форму и получите консультацию от специалиста приемной комиссии

Ваши преподаватели

Общий стаж: с 1999 года
Научно-педагогический: с 1999 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2010 года
Научно-педагогический: с 2010 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 2006 года
Научно-педагогический: с 2006 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 2011 года
Научно-педагогический: с 2011 года
Общий стаж: 12 лет
Научно-педагогический: 12 лет
Общий стаж: с 1998 года
Научно-педагогический: с 1998 года
Общий стаж: 3 года
Научно-педагогический: 3 года
Общий стаж: с 1992 года
Научно-педагогический: с 1992 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2005 года
Научно-педагогический: с 2005 года
Общий стаж: с 2011 года
Научно-педагогический: с 2011 года
Общий стаж: с 2000 года
Научно-педагогический: с 2000 года
Общий стаж: с 1988 года
Научно-педагогический: с 1988 года
Общий стаж: с 1996 года
Научно-педагогический: с 1996 года
Общий стаж: с 2010 года
Научно-педагогический: с 2010 года
Общий стаж: с 2007 года
Научно-педагогический: с 2007 года
Общий стаж: с 2004 года
Научно-педагогический: с 2004 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2016 года
Научно-педагогический: с 2016 года
Общий стаж: с 2009 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года
Общий стаж: с 2016 года
Научно-педагогический: с 2016 года
Общий стаж: с 1987 года
Научно-педагогический: с 1987 года
Общий стаж: с 1999 года
Научно-педагогический: с 1999 года
Общий стаж: с 2018 года
Научно-педагогический: с 2018 года
Общий стаж: с 2013 года
Научно-педагогический: с 2013 года
1/30

Что говорят наши выпускники

Мариинская
Виктория
Васильевна

10.04.2022
Всё понравилось. И по объёму, и по содержанию материал подобран грамотно и корректно. Узнала много нового. Было интересно изучать курс. Благодарю педагогический состав, всем рекомендую Академию для получения новых знаний! 
Режина
Анастасия
Максимовна
06.04.2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, преподавателям, методистам Академии! Программа очень актуальна, материала много. Все знания и навыки, полученные в рамках программы, вполне актуальны и применимы на практике. Методики отличные, всё работает! Спасибо всем большое, надеюсь, в будущем продолжить обучение в вашей Академии!
Белоусова
Татьяна
Сергеевна

05.04.2022
За время обучения я получила много полезной информации, за что благодарна составителям курса. Интересно было читать теорию и выполнять практические задания. Преподаватель оперативно реагировал на выполненные задания и отвечал на вопросы, которые я задавала. Всё здорово, мне понравилось. Планирую выбрать ещё один курс и прийти сюда учиться через какое-то время.
1/3

Нам доверяют

1/2
yandex
Отзывы в Яндекс
398+ отзывов
5.0
yandex
Отзывы в 2GIS
157+ отзывов
4.9
yandex
Отзывы в отзовик
88+ отзывов
4.8

Медиация – это результативный внесудебный способ решения конфликтов и споров при помощи посредничества беспристрастного третьего лица. Такой посредник должен владеть всеми инструментами и знаниями для непредвзятого и высокопрофессионального участия в процессе.

Задача нашей дистанционной программы обучения – подготовить грамотные кадры для работы медиатором, обеспечить слушателей всеми современными знаниями в способах урегулирования конфликта и достижение взаимовыгодных договоренностей.

Составлением программы занимались опытные методисты академии. При разработке использовались авторские методики и наработки опытных преподавателей-практиков. Материалы курса содержат самую важную и актуальную информацию. Программа курса соответствует требованиям профессиональных стандартов и ФГОС.

Обучение проходит в комфортной для слушателей обстановке. Лекционные материалы, а также тесты и контрольные задания доступны 24/7, поэтому заниматься можно в любое удобное время и везде, где есть доступ в Интернет. Это дает возможность совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

В системе дистанционного обучения, доступ в которую дается после заключения договора и оплаты, слушатели могут сохранять лекционные материалы и знакомиться с ними даже без доступа в Интернет, а также использовать их уже после окончания обучения. Здесь же можно просматривать библиотеку вебинаров по интересующим темам и получать сертификат о прослушивании без дополнительной оплаты.

Преподаватель курса всегда готов ответить на возникающие вопросы, дать рекомендации и советы.

Стоимость обучения
62 300 ₽
42 900 ₽
1 192 ₽/мес
В рассрочку на 36 месяцев
Бонусы при покупке нескольких программ
Гибкая система скидок и льгот
Возможность получить налоговый вычет
-31%
не упустите выгодное предложение
Запишитесь на курс или задайте вопрос
Мы проконсультируем вас бесплатно и подберём выгодную форму оплаты

Вам может быть интересно

Отзывы о курсах

Белоусова Татьяна Сергеевна
За время обучения я получила много полезной информации, за что благодарна составителям курса. Интересно было читать теорию и выполнять практические задания. Преподаватель оперативно реагировал на выполненные задания и отвечал на вопросы, которые я задавала. Всё здорово, мне понравилось. Планирую выбрать ещё один курс и прийти сюда учиться через какое-то время.
Мариинская Виктория Васильевна
Всё понравилось. И по объёму, и по содержанию материал подобран грамотно и корректно. Узнала много нового. Было интересно изучать курс. Благодарю педагогический состав, всем рекомендую Академию для получения новых знаний! 
Режина Анастасия Максимовна
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, преподавателям, методистам Академии! Программа очень актуальна, материала много. Все знания и навыки, полученные в рамках программы, вполне актуальны и применимы на практике. Методики отличные, всё работает! Спасибо всем большое, надеюсь, в будущем продолжить обучение в вашей Академии!
НАВЕРХ