до конца акции
—:—:—
Подробнее
ПН–ПТ: c 09:00 до 18:00
СБ–ВС: с 10:00 до 16:00 по (МСК)
Звонок по России бесплатный.
«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» (240 ч.)
Лицензированная программа повышения квалификации с выдачей удостоверения

«Медиация: альтернативные способы урегулирования конфликтов» (240 ч.)

Быстро освоите основы медиации и научитесь эффективно разрешать споры
  • Узнайте ключевые принципы медиации
  • Получите практические навыки переговоров
  • Освойте современные техники для работы с конфликтами
Стоимость обучения:
19 300 ₽
13 300 ₽
полная стоимость
9 650 р./мес
1 108 ₽/мес
в рассрочку на 12 месяцев
Формат обучения
Заочный с применением дистанционных образовательных технологий
Старт потока
февраль 2026, март 2026
Длительность
2 месяца (240 часов)
Совмещайте обучение
с основной деятельностью
Документы
вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)
Удостоверение
о повышение квалификации
Почему именно краткий курс медиации?
Быстрый результат
2 месяца
Базовые знания в короткие сроки
Практика
Ролевые игры
Учитесь на реальных кейсах
Новые навыки
Умение договариваться
Поможет в любой сфере жизни
Доступность
240 часов
Оптимальный баланс теории и практики
Гибкий формат
Онлайн‑обучение
Учитесь в удобное время, совмещая с работой

Кому подойдёт эта программа

1/3
Начинающим специалистам
Хотите познакомиться с медиацией
Получите фундаментальные знания и навыки
Хотите освоить новую профессию
Получите быстрый курс для погружения в карьеру
Хотите подтвердить свою квалификацию
Получите удостоверение о повышении квалификации
Сотрудникам служб HR
Хотите предотвращать конфликты на работе
Сможете проводить примирительные беседы
Хотите находить общий язык с коллегами
Научитесь эффективно общаться с командой
Хотите за короткий срок получить необходимые знания
Получите полезные навыки
Менеджерам и руководителям
Хотите улучшить командную работу
Освоите техники переговоров для лидерства
Хотите создать комфортный климат в компании
Сможете улучшить атмосферу и снизить рабочий стресс
Хотите чувствовать себя уверенно в своей работе
Хотите убедиться, что обучение подойдёт именно вам?
Наш консультант ответит на все ваши вопросы и расскажет о программе
Проконсультироваться со специалистом

Как проходит обучение

Формат

01
Дистанционная образовательная платформа вы получите доступ к лекциям, вебинарам, записям занятий и другим материалам. Обучайтесь в удобное для вас время из любой точки мира
Воркшопы и практикумы освоение навыков проходит онлайн с реальными кейсами. Практика — основа нашей программы
Аудиолекции аудио формат лекций от профессионального диктора — слушайте вместо подкаста и проходите обучение, занимаясь повседневными делами
Киноклуб и библиотека расширяйте кругозор и анализируйте материалы под руководством преподавателей

Сопровождение студентов

02
Консультации с преподавателями онлайн-сессии для разбора сложных тем и практических вопросов
Личный куратор индивидуальная помощь на протяжении всего обучения
Техническая поддержка доступна круглосуточно для оперативного решения технических вопросов

Программа обучения — 2 месяца (240 часов)

03

Консультации с преподавателем

04
Начните практику психолога уже во время обучения — работайте с реальными кейсами
Выполняйте практические задания и получайте подробную обратную связь от преподавателя
Вместе с опытным психологом отслеживайте свой профессиональный рост и развитие
Много практики и обратной связи — опытные практикующие психологи составили программу так, чтобы вы вышли в реальную практику уверенным, эффективным специалистом
Наставничество в старте карьеры и монетизации знаний

В программу входит карьерное сопровождение

Консультация по составлению резюме и прохождению собеседования
Помощь в старте и развитии частной практики
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Консультации по способам повышения дохода
Заказать консультацию

Ваше портфолио после обучения

Квалификация:
Медиатор (базовый)
61 час практики
Профессиональные компетенции
  • Базовые переговорные техники
  • Организация медиативных встреч
  • Предупреждение конфликтов
  • Навыки фасилитации
  • Заключение соглашений
  • Поддержание нейтралитета

Ваш диплом

Удостоверение о повышении квалификации, соответствующее государственным требованиям
Официальный документ, который действует на всей территории РФ и даёт право консультировать клиентов
Вы можете забрать удостоверение лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
Право на получение удостоверения имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием

Сертификаты

о прохождении дополнительных вебинаров из базы знаний
Участвуйте в вебинарах от экспертов по разным направлениям обучения и смотрите записи прошедших эфиров

Программа обучения

Широкий спектр дисциплин
Актуальность
Практическая направленность
Современные методики обучения
I Модуль. Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
Лекции: 48 ч.
Тестирование: 10 ч.
Практические задания: 17 ч.
Понятие и принципы, фазы медиации
Восприятие человека. Фильтры восприятия и стереотипы поведения
Процедура проведения и коммуникации в медиации. Особенности проведения процедуры, зависящие от различных факторов
PR и GR-технологии регулирования конфликтов интересов
Конфликты и трансактный анализ
II Модуль. Методы разрешения конфликтных ситуаций
Лекции: 63 ч.
Тестирование: 10 ч.
Практические задания: 18 ч.
Стили поведения в конфликтных ситуациях. Типы конфликтогенных личностей
Предвидение, уход в безэмоциональность, возврат ответственности, метод проективной игры и др. приемы
Практика элегантного отказа: техника бутерброда, техника СПА, техника ТАСС
Противодействие манипуляции
Лидерство и командообразование
III Модуль. Практические упражнения и кейсы
Лекции: 29 ч.
Тестирование: 12 ч.
Практические задания: 26 ч.
Практикум по конфликтологии
Кейс «Семейные отношения» (самооценка готовности к конструктивным взаимоотношениям в семье методом тестирования)
Кейс «Конфликты в организации» (проводится с использованием метода анализа конкретных ситуаций)
Игра-тренинг «Внутриличностные конфликты»
Ситуационно-ролевая игра «Переговоры»
«Технологии управления конфликтами». Дидактическая игра «Оценка глубины конфликта»
Итоговая аттестация
Количество часов в программе: 7
Итоговое тестирование
Календарный учебный план
I Модуль. Основы медиации. Технологии урегулирования конфликтов
Общая трудоёмкость: 75 акад. ч.
Учебные недели: 1-2
II Модуль. Методы разрешения конфликтных ситуаций
Общая трудоёмкость: 91 акад. ч.
Учебные недели: 3-5
III Модуль. Практические упражнения и кейсы
Общая трудоёмкость: 67 акад. ч.
Учебные недели: 6-9
Итоговое тестирование
Общая трудоёмкость: 7 акад. ч.
Учебные недели: 9
Получить полную программу обучения
Заполните форму, и мы отправим подробный план занятий

Нам доверяют

1/2
yandex
Отзывы в Яндекс
398+ отзывов
5.0
yandex
Отзывы в 2GIS
157+ отзывов
4.9
yandex
Отзывы в отзовик
88+ отзывов
4.8

Медиация — это современный и востребованный способ урегулирования конфликтов, который помогает людям находить приемлемые для всех сторон решения и компромиссы. Вы изучите основы медиации, принципы работы с конфликтами и ключевые техники разрешения споров.

На курсе вы научитесь проводить переговоры, управлять эмоциями участников, противодействовать манипуляциям и находить пути выхода из сложных ситуаций. Практические занятия включают кейсы, ролевые игры и тренировки навыков медиации.

После курса вы сможете работать медиатором в частной практике, организациях или на онлайн-платформах, оказывая профессиональную помощь людям в урегулировании конфликтов. 

Преимущества обучения в ЦАППКК: 

  • Учебные программы разработаны преподавателями-практиками экспертного уровня. 

  • В образовательном процессе задействованы мультимедийные учебные материалы, которые упрощают восприятие и освоение темы. 

  • Прохождение курса профпереподготовки можно совмещать с работой благодаря гибкому графику. 

  • Действуют выгодные цены, есть разные варианты оплаты.

Стоимость обучения
19 300 ₽
13 300 ₽
1 108 ₽/мес
В рассрочку на 12 месяцев
Пожалуй, одни из самых низких цен в сфере онлайн-образования
Получайте знания в любом месте в удобное время
Станут весомым аргументом при устройстве на работу
-31%
не упустите выгодное предложение
Запишитесь на курс или задайте вопрос
Мы проконсультируем вас бесплатно и подберём выгодную форму оплаты

Вам может быть интересно

Ваша заявка принята
Шаг 1.
Выберете вариант оплаты
Шаг 2.
Заполните контактные данные
НАВЕРХ