Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта - курс повышения квалификации ЦАППКК
Интенсив

«Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта» (32 ч.)

  • Профессиональный личный куратор

  • Документы вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)

  • Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

  • Техподдержка без выходных с 9.00 до 21.00

  • Рассрочка без участия банка

  • Бесплатный доступ к библиотеке Библиоклуб

Описание

Учебный план

Преподаватель

Отзывы

Удостоверение

Описание курса

Цель программы повышения квалификации «Практические навыки по психологии общения с клиентами в работе психолога-консультанта» – овладение базовыми коммуникативными навыками для ведения консультативной беседы с клиентом.

Лицензия Управления образования и науки на право оказания образовательных услуг реестровый номер № Л035-01274-48/00279119 (ранее присвоенный номер 48/0000002/2021/04/26)

Проверить лицензию

Требования к слушателям

На курс принимаются лица, имеющие или получающие средне-профессиональное или высшее образование.

Для заключения договора необходимо предоставить в приемную комиссию скан-копию или фото документа, удостоверяющего личность и диплома (о средне-профессиональном образовании, бакалавра, специалиста, магистра) в качестве подтверждения имеющегося образования. Студентам, проходящим обучение в заведениях высшего или среднего профессионального образования, нужно предоставить справку с места учебы. Документы принимаются в электронном виде (скан или фото хорошего качества) в форматах: JPEG, JPG, PNG, doc, docx, pdf.

Если в дипломе и паспорте не совпадает фамилия (имя, отчество), то дополнительно требуется предоставить скан-копию или фото документа, подтверждающего смену.

Все выдаваемые Академией документы о квалификации заносятся ФИС ФРДО (Федеральный реестр сведений документов об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении). Для занесения сведений в систему требуется предоставить скан-копию или фото вашего СНИЛС.

Ближайшая группа стартует через:

Стоимость:
11 800 р.
В рассрочку:
5 900 р./мес.
на 2 месяца
Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Кому курс будет полезен

Этот курс будет полезен психологам, которые уже ведут профессиональную консультативную практику и хотят ее расширить, в том числе в формате онлайн-консультаций; начинающим психологам, которые планируют начать консультативную практику и создавать клиентскую базу; специалистам помогающих профессий, желающим повысить свою результативность через умение формировать в разговоре с клиентами их готовность к сотрудничеству, всем тем, кому важно уметь прояснять истинные потребности, желания и намерения клиентов через коммуникативное взаимодействие.

Данную программу хорошо дополняют

Наименование дисциплин Общая трудоёмкость, в акад. часах Работа обучающегося в СДО
Лекции Тестирование Практические задания
Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)
1 Преодоление ограничивающих убеждений специалиста и клиента с помощью техник «Волшебный рефрейминг» и «Ревизия опыта» 6
2 1 3
З
2 Технология присоединения к собеседнику в процессе управления беседой (искусство вести за собой) 6
2 1 3
З
3 Базовые приёмы слушания в консультативной беседе с клиентом 6
2 1 3
З
4 Искусство задавать вопросы в консультативной беседе для выяснения актуальных потребностей и запроса клиента 6
2 1 3
З
5 Преодоление деструктивных эмоциональных состояний собеседника и его «сопротивления» взаимодействию со специалистом 6
2 1 3
З
Наименование дисциплин
Развернуть таблицу
Наименование дисциплин Общая трудоёмкость, в акад. часах Учебные недели
1 Преодоление ограничивающих убеждений специалиста и клиента с помощью техник «Волшебный рефрейминг» и «Ревизия опыта» 6 1
2 Технология присоединения к собеседнику в процессе управления беседой (искусство вести за собой) 6 2
3 Базовые приёмы слушания в консультативной беседе с клиентом 6 3
4 Искусство задавать вопросы в консультативной беседе для выяснения актуальных потребностей и запроса клиента 6 4
5 Преодоление деструктивных эмоциональных состояний собеседника и его «сопротивления» взаимодействию со специалистом 6 5
6 Итоговая аттестация 2 6-8
Наименование дисциплин
1
Преодоление ограничивающих убеждений специалиста и клиента с помощью техник «Волшебный рефрейминг» и «Ревизия опыта»
2
Технология присоединения к собеседнику в процессе управления беседой (искусство вести за собой)
3
Базовые приёмы слушания в консультативной беседе с клиентом
Развернуть таблицу
Казанцева Дина Борисовна
Стаж научной и практической работы
– с 1999 года
Подробнее
Ирина Сергеевна Калмакова

Отличный курс! Только всё нужное и ничего лишнего. Очень комфортно учиться в окружении единомышленников под началом компетентного преподавателя. Есть возможность вносить оплату частями. Очень довольна! Рекомендую.)

Марина Кирилловна Алексеева

Курс супер! Как по заказу для меня. Я получила все нужные ответы на вопросы для себя: практические групповые занятия дали очень хорошую базу для практики. Очень ценно! Ухожу с целой копилкой материалов и рекомендаций от педагога. Приятный бонус – вход в личный кабинет остаётся открытым. А там ещё очень много вебинаров, с которыми начну знакомиться в ближайшее время.

Татьяна Алексеевна Сормина

Я довольна своим выбором. Теоретическую базу знаний получила онлайн несколько месяцев назад. А сюда пришла попрактиковаться. Сомневалась. Но уже на первом созвоне поняла, что это то, что мне было нужно! Учебный материал представлен лаконично и грамотно. Информация только важная и полезная. На практических занятиях отрабатываются все самые актуальные и нужные кейсы. Преподаватель грамотно проводит занятия. Я получила хороший багаж знаний для работы. Спасибо!


Нужна консультация?

Бесплатно проконсультируем вас – расскажем о наших учебных программах, формате обучения, получаемых документах и форме оплаты, а также о скидках и акциях.

Ваша заявка принята

*Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных

Отзывы о нас

Доставляем документы об обучении в любую точку России

Оставьте заявку, чтобы мы могли помочь выбрать наиболее подходящий именно вам способ доставки.

Организуем удобную и быструю доставку следующими транспортными компаниями:

  • pickpoint
  • boxberry
  • sber
  • cdek
  • dhl
  • rus_pochta
Ваша заявка принята
Шаг 1.
Выберете вариант оплаты
Шаг 2.
Заполните контактные данные
ЦАППКК»
НАВЕРХ