до конца акции
—:—:—
Подробнее
ПН–ПТ: c 09:00 до 18:00
СБ–ВС: с 10:00 до 16:00 по (МСК)
Звонок по России бесплатный.
«Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы» (520 ч.)
Лицензированная программа профессиональной переподготовки с выдачей Диплома и занесением информации в ФРДО

«Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы» (520 ч.)

Управляйте гостиницей профессионально и эффективно, обеспечивая гостям высокий уровень сервиса
  • Получите глубокие знания о гостиничном бизнесе и его особенностях
  • Освойте методы управления персоналом, сервисом и бронированием
  • Пройдите обучение онлайн, адаптированное под ваш график
Стоимость обучения:
38 500 ₽
26 500 ₽
полная стоимость
9 625 р./мес
2 208 ₽/мес
в рассрочку на 12 месяцев
«Управление гостиничным предприятием» с присвоением квалификации «Управляющий гостиницы»
Формат обучения
Заочный с применением дистанционных образовательных технологий
Старт потока
февраль 2026, март 2026
Длительность
4 месяца (520 часов)
Совмещайте обучение
с основной деятельностью
Документы
вносятся в государственный реестр (ФИС ФРДО)
Диплом
о профессиональной переподготовке
+ сертификат ЦАППКК
Почему именно гостиничный менеджмент?
Стабильный спрос
Развитие туризма
Сфера гостеприимства активно развивается и нуждается в профессиональном подходе со стороны профильных специалистов
Рост и развитие
Карьерные перспективы
Получите навыки, необходимые для карьерного роста до управляющего
Практическая база
Авторские методики
Программа разработана экспертами — вы получите актуальные знания, соответствующие современным тенденциям
Гибкость
Дистанционное обучение
Учитесь онлайн без отрыва от работы, с бессрочным доступом к материалам
Доступ
Материалы 24/7
Бессрочный доступ к курсу и библиотеке вебинаров

Кому подойдёт эта программа

1/3
Специалисты гостиничной сферы
Стремитесь к профессиональному развитию
Освоите системные подходы к управлению сервисом и персоналом
Не хватает опыта в управлении
Получите практические инструменты для решения текущих операционных задач
Нужна актуальная информация в удобном формате
Пройдете дистанционное обучение с обратной связью по практическим заданиям
Предприниматели
Планируете открыть собственную гостиницу
Изучите ключевые аспекты управления средствами размещения: от сервиса до основ документооборота
Нет опыта в гостиничном деле
Получите структурированное представление об отрасли и типовых бизнес-процессах
Хотите избежать распространенных ошибок
Освоите принципы планирования и организации работы на практических примера
Менеджеры смежных сфер
Работаете в туризме и хотите расширить компетенции
Изучите специфику и стандарты гостиничного бизнеса
Не знаете, как организовать сервис на высоком уровне
Получите знания о стандартах обслуживания и управления для взаимодействия с персоналом
Нет официального подтверждения квалификации
Хотите убедиться, что обучение подойдёт именно вам?
Наш консультант ответит на все ваши вопросы и расскажет о программе
Проконсультироваться со специалистом

Как проходит обучение

Формат

01
Дистанционная образовательная платформа вы получите доступ к лекциям, вебинарам, записям занятий и другим материалам. Обучайтесь в удобное для вас время из любой точки мира
Воркшопы и практикумы освоение навыков проходит онлайн с реальными кейсами. Практика — основа нашей программы
Аудиолекции аудио формат лекций от профессионального диктора — слушайте вместо подкаста и проходите обучение, занимаясь повседневными делами
Киноклуб и библиотека расширяйте кругозор и анализируйте материалы под руководством преподавателей

Сопровождение студентов

02
Консультации с преподавателями онлайн-сессии для разбора сложных тем и практических вопросов
Личный куратор индивидуальная помощь на протяжении всего обучения
Техническая поддержка доступна круглосуточно для оперативного решения технических вопросов

Программа обучения — 4 месяца (520 часов)

03

Консультации с преподавателем

04
Начните практику психолога уже во время обучения — работайте с реальными кейсами
Выполняйте практические задания и получайте подробную обратную связь от преподавателя
Вместе с опытным психологом отслеживайте свой профессиональный рост и развитие
Много практики и обратной связи — опытные практикующие психологи составили программу так, чтобы вы вышли в реальную практику уверенным, эффективным специалистом
Наставничество в старте карьеры и монетизации знаний

В программу входит карьерное сопровождение

Консультация по составлению резюме и прохождению собеседования
Помощь в старте и развитии частной практики
Наставничество HR-специалиста по всем интересующим вопросам
Консультации по способам повышения дохода
Заказать консультацию

Ваше портфолио после обучения

Квалификация:
Управляющий гостиницы
Профессиональные компетенции
  • Управление бронированиями и размещением
  • Координация работы персонала
  • Контроль качества обслуживания
  • Разработка маркетинговых стратегий

Ваш диплом

Диплом о профессиональной переподготовке, соответствующий государственным требованиям
Официальный документ, который действует на всей территории РФ и даёт право консультировать клиентов
Диплом о профессиональной переподготовке законодательно считается аналогом диплома о втором высшем образовании
Вы можете забрать диплом лично в нашем уютном офисе или заказать доставку на дом (курьерской службой или по почте)
Право на получение диплома имеют слушатели с высшим или средним профессиональным образованием

Сертификаты

о прохождении дополнительных вебинаров из базы знаний
Участвуйте в вебинарах от экспертов по разным направлениям обучения и смотрите записи прошедших эфиров

Программа обучения

Широкий спектр дисциплин
Актуальность
Практическая направленность
Современные методики обучения
Нормативно-правовой раздел
Лекции: 16 ч.
Тестирование: 4 ч.
Практические задания: 4 ч.
Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения
Требования охраны труда, пожарной безопасности. Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей
Раздел общепрофессиональных дисциплин
Лекции: 120 ч.
Тестирование: 14 ч.
Практические задания: 28 ч.
Менеджмент и управление персоналом в гостиничном сервисе
Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса
Маркетинг гостиничных услуг
Экономика предприятия индустрии гостеприимства
Управление конфликтами
Организация туристской индустрии
История индустрии гостеприимства
Раздел специальных дисциплин
Лекции: 246 ч.
Тестирование: 26 ч.
Практические задания: 52 ч.
Системы классификации средств размещения
Гостиница как объект коммерческой недвижимости. Дизайн гостиничного интерьера
Гостиница как технологическая система. Структура управления гостиницей
Стандарты обслуживания и регламент работы служб гостиничного комплекса
Управление деятельностью службы бронирования гостиничных услуг
Управление деятельностью службы приема и размещения гостей
Управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда
Технологии организации питания гостиничного комплекса. Управление деятельностью службы питания
Организация деятельности служб предоставления дополнительных услуг
Взаимодействие управляющего гостиницы с потребителями и заинтересованными сторонами
Документационное обеспечение управления гостиницей. Управление качеством гостиничных услуг
Стратегическое управление развитием гостиничного комплекса
Современные тенденции в гостиничной индустрии
Итоговая аттестация
Количество часов в программе: 10
Итоговый междисциплинарный экзамен
Календарный учебный план
Нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие деятельность гостиниц и иных средств размещения
Общая трудоёмкость: 12 акад. ч.
Учебные недели: 1
Требования охраны труда, пожарной безопасности. Правила антитеррористической безопасности и безопасности гостей
Общая трудоёмкость: 12 акад. ч.
Учебные недели: 1-2
Менеджмент и управление персоналом в гостиничном сервисе
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 2-3
Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 3-4
Маркетинг гостиничных услуг
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 4
Экономика предприятия индустрии гостеприимства
Общая трудоёмкость: 24 акад. ч.
Учебные недели: 5-6
Управление конфликтами
Общая трудоёмкость: 24 акад. ч.
Учебные недели: 6
Организация туристской индустрии
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 7
История индустрии гостеприимства
Общая трудоёмкость: 21 акад. ч.
Учебные недели: 7-8
Системы классификации средств размещения
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 8
Гостиница как объект коммерческой недвижимости. Дизайн гостиничного интерьера
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 8-9
Гостиница как технологическая система. Структура управления гостиницей
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 9
Стандарты обслуживания и регламент работы служб гостиничного комплекса
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 9-10
Управление деятельностью службы бронирования гостиничных услуг
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 10-11
Управление деятельностью службы приема и размещения гостей
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 11-12
Управление текущей деятельностью сотрудников службы гостиничного фонда
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 12
Технологии организации питания гостиничного комплекса. Управление деятельностью службы питания
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 13-14
Организация деятельности служб предоставления дополнительных услуг
Общая трудоёмкость: 26 акад. ч.
Учебные недели: 14
Взаимодействие управляющего гостиницы с потребителями и заинтересованными сторонами
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 15
Документационное обеспечение управления гостиницей. Управление качеством гостиничных услуг
Общая трудоёмкость: 26 акад. ч.
Учебные недели: 15-16
Стратегическое управление развитием гостиничного комплекса
Общая трудоёмкость: 28 акад. ч.
Учебные недели: 16
Современные тенденции в гостиничной индустрии
Общая трудоёмкость: 22 акад. ч.
Учебные недели: 17
Итоговый междисциплинарный экзамен
Общая трудоёмкость: 10 акад. ч.
Учебные недели: 17
Получить полную программу обучения
Заполните форму, и мы отправим подробный план занятий

Ваши преподаватели

Общий стаж: с 2012 года
Научно-педагогический: с 2012 года

Нам доверяют

1/2
yandex
Отзывы в Яндекс
398+ отзывов
5.0
yandex
Отзывы в 2GIS
157+ отзывов
4.9
yandex
Отзывы в отзовик
88+ отзывов
4.8

Гостиничный бизнес — это динамичная сфера, которая требует специальных знаний и навыков. От эффективного управления зависит не только успех бизнеса, но и комфорт и удовлетворенность гостей.

Цель программы — обеспечить студентов глубоким пониманием основ управления в гостиничном бизнесе, а также развитием ключевых навыков, необходимых для успешного руководства гостиничным предприятием.

Наш дистанционный курс даст слушателям современные знания, необходимые для управления гостиничным предприятием.

Составлением программы занимались опытные методисты академии. При разработке использовались авторские методики и наработки опытных преподавателей-практиков. Материалы курса содержат самую важную и актуальную информацию. 

Обучение проходит в комфортной для слушателей обстановке. Лекционные материалы, а также тесты и контрольные задания доступны 24/7, поэтому заниматься можно в любое удобное время и везде, где есть доступ в Интернет. Это дает возможность совмещать обучение с работой или параллельным образованием.

В системе дистанционного обучения, доступ в которую дается после заключения договора и оплаты, слушатели могут сохранять лекционные материалы и знакомиться с ними даже без доступа в Интернет, а также использовать их уже после окончания обучения. Здесь же можно просматривать библиотеку вебинаров по интересующим темам и получать сертификат о прослушивании без дополнительной оплаты.

Преподаватель курса всегда готов ответить на возникающие вопросы, дать рекомендации и советы.

Стоимость обучения
38 500 ₽
26 500 ₽
2 208 ₽/мес
В рассрочку на 12 месяцев
Пожалуй, одни из самых низких цен в сфере онлайн-образования
Получайте знания в любом месте в удобное время
Станут весомым аргументом при устройстве на работу
-31%
не упустите выгодное предложение
Запишитесь на курс или задайте вопрос
Мы проконсультируем вас бесплатно и подберём выгодную форму оплаты

Вам может быть интересно

Ваша заявка принята
Шаг 1.
Выберете вариант оплаты
Шаг 2.
Заполните контактные данные
НАВЕРХ